Hola chicos, he estado hablando con uno de los especialistas en los foros de Microsoft Windows y me han recomendado que hable con un especialista en eliminación de malware, están casi seguros de que tengo algunos errores en mi computadora. Cada vez que inicio mi computadora me pide que reinicie para poder instalar las actualizaciones, así que reinicio mi computadora y sigo recibiendo el mismo mensaje. Entré en el panel de control y verifiqué mis actualizaciones automáticas y todo parece estar bien, solo que ahora recibo el mismo mensaje y también otro mensaje: error al cargar C: progra ~ 1 MYWEBS ~ 1 bar 1.bin M3PLUGIN.DLL He leído la lista de requisitos necesarios antes de intentar eliminar las infecciones en mi computadora y no estoy seguro acerca de algunas cosas. Actualmente estoy corriendo Windows XP, service pack 2, edición doméstica y yo tambien tengo Norton seguridad de Internet . ¿Debo instalar el antivirus AVG y si lo hago, funcionará bien con Norton todavía en mi máquina? También me dice que debo tener SP1a o superior. ¿Necesito instalar SP1a cuando ya tengo SP2? Realmente Agradezco cualquier ayuda que me puedan dar sobre este tema. Gracias

Sí, MyWebSearch es un malware. No. No puedes ejecutar DOS programas antivirus. No. Imprima estas instrucciones. 1. Descargue SUPERAntiSpyware gratis para usuarios domésticos: www.superantispyware.com/ Haga doble clic en SUPERAntiSpyware.exe y use la configuración predeterminada para la instalación. Se creará un icono en su escritorio. Haga doble clic en ese icono para iniciar el programa. Si se le pide que actualice las definiciones del programa, haga clic en "Sí". De lo contrario, actualice las definiciones antes de escanear seleccionando "Buscar actualizaciones". (Si encuentra algún problema al descargar las actualizaciones, descárguelo manualmente y descomprímalo desde aquí: www.superantispyware.com/definitions.html.) Cierre SUPERAntiSpyware. DESCONECTARSE FÍSICAMENTE DE INTERNET Reinicie la computadora en modo seguro. Entrar Modo seguro , reinicie la computadora y siga tocando la tecla F8, hasta que aparezca el menú; seleccionar Modo seguro ; verá "Modo seguro" en las cuatro esquinas de su pantalla Abra SUPERAntiSpyware. En "Configuración y preferencias", haga clic en el botón Preferencias. Haga clic en la pestaña Control de escaneo. En Opciones de escáner, asegúrese de que esté marcado lo siguiente (deje todos los demás sin marcar): o Cierre los navegadores antes de escanear. o Escanear para rastrear cookies. o Termine las amenazas de memoria antes de poner en cuarentena. Haga clic en el botón "Cerrar" para salir de la pantalla del centro de control. De vuelta en la pantalla principal, en "Buscar software dañino", haga clic en Escanear su computadora. A la izquierda, asegúrese de marcar C: Unidad fija. A la derecha, en "Análisis completo", elija Realizar análisis completo. Haga clic en "Siguiente" para iniciar el escaneo. Tenga paciencia mientras escanea su computadora. Una vez que se completa el escaneo, aparecerá un cuadro Resumen de escaneo con elementos potencialmente dañinos que se detectaron. Haga clic en Aceptar". Asegúrese de que todo tenga una marca de verificación al lado y haga clic en "Siguiente". Aparecerá una notificación que dice "La cuarentena y la eliminación están completas". Haga clic en "Aceptar" y luego haga clic en el botón "Finalizar" para volver al menú principal. Si se le pregunta si desea reiniciar, haga clic en "Sí". Para recuperar la información de eliminación después del reinicio, inicie SUPERAntispyware nuevamente. o Haga clic en Preferencias, luego haga clic en la pestaña Estadísticas/Registros. o En Registros del escáner, haga doble clic en SUPERAntiSpyware Scan Log. o Si hay varios registros, haga clic en el registro con fecha actual y presione Ver registro. Se abrirá un archivo de texto en su editor de texto predeterminado. o Copie y pegue los resultados del Registro de escaneo en su próxima respuesta. Haga clic en Cerrar para salir del programa. Publique el registro SUPERAntiSpyware. RECONECTARSE A INTERNET ¡REINICIE LA COMPUTADORA! 2. Descargar Malwarebytes Anti-Malware : www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti-Malware_d5756.htmla tu escritorio. Haga doble clic mbam-setup.exe y siga las instrucciones para instalar el programa. Al final, asegúrese de colocar una marca de verificación junto a Actualizar Malwarebytes 'Anti-Malware y Lanzar Malwarebytes 'Anti-Malware , luego haga clic Terminar . Si se encuentra una actualización, descargará e instalará la última versión. Una vez que el programa se haya cargado, seleccione Realizar escaneo completo , luego haga clic Escanear . Cuando finalice el escaneo, haga clic en Aceptar, luego Mostrar resultados para ver los resultados. Asegúrese de que todo esté marcado y haga clic en Eliminar selección . Cuando se complete, se abrirá un registro en el Bloc de notas. Publica el registro aquí El registro también se puede encontrar aquí: C: Documentos y configuraciones Nombre de usuario Datos de aplicación Malwarebytes Malwarebytes 'Anti-Malware Logs log-date.txt O en C: Archivos de programa Malwarebytes 'Anti-Malware Logs log-date.txt ¡REINICIE LA COMPUTADORA! 3. Descarga HijackThis: www.snapfiles.com/get/hijackthis.html Post HijackThis log.

¿Necesita ayuda para conducirme Loopy!

De repente, mi Windows XP no se apaga, es como si estuviera congelado y tiene que apagarlo manualmente. Además, ¿cómo deshacerse del cuadro que aparece con los archivos principales de MSN que no está en Agregar/quitar? Muchas gracias

¿Qué protección antivirus está utilizando? ¿Puede tomar una captura de pantalla del cuadro de diálogo MSN Core File y cargarlo en www.imageshack.us?

El programa de virus es Embarq acaba de obtener DSL. Intenté una restauración del sistema para ver si eso ayudaría, luego vi Norton Anti virus 2005 allí, así que lo saqué. Es extraño, estará bien, de repente se congela y no se apaga. La otra sugerencia con MSN, no tengo idea de cómo tomar una captura de pantalla, debes darte cuenta de que estás hablando con un idiota cuando se trata a problemas informáticos complejos. Gracias por tratar de ayudarme.

Tomar una captura de pantalla es simple. Cuando vea el contenido que desea en la toma, presione el botón IMPRIMIR PANTALLA junto a la tecla F12. Luego vaya a cualquier programa de edición de imágenes, es decir, pintar, y presione CTRL-V o seleccione pegar en el menú de edición. Finalmente, guarda la imagen. Ahora ha tomado una captura de pantalla con éxito y está listo para cargarla.

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